Administrere medisinske kontorprosedyrer
Innholdsfortegnelse:
- Pasientplanlegging
- Pasientopptaksprosedyrer
- HIPAA-prosedyrer
- Patient Flow Procedures
- Forholdsregler for arbeidstakerne
- Forholdsregler for pasientens sikkerhet
- Referansehåndbøker
- Hosting effektive møter
Hvordan opprette og administrere en gruppe i Teams (September 2024)
Det er en rekke oppgaver som faller under kategorien kontorprosedyrer i medisinsk kontor. Den riktige gjennomføringen av disse oppgavene er nødvendig for effektiviteten og effektiviteten til hele medisinske kontoret. Å ha en detaljert og velutviklet politikk- og prosedyrhåndbok på plass som er lett tilgjengelig for det medisinske kontorpersonalet, kan sterkt styrke hele laget.
1Pasientplanlegging
Planlegging av pasientavtaler bør ikke være et slag, men noen ganger er det litt hektisk. Å skape en balanse mellom å se nok pasienter som oppfyller de økonomiske behovene til øvelsen, men fremdeles tilbyr et høyt kvalitetsnivå pasientbehandling kan være utfordrende. Bruk disse tipsene for å hjelpe din medisinske kontor til å administrere planleggingskonflikter.
2Pasientopptaksprosedyrer
Mange tilbydere har vært nølende med å ta på seg oppdraget å konvertere fra det papirbaserte journalsystemet til den elektroniske helseposten. Å gjøre endringen kan være tidkrevende og kostbar. Også, leger og ansatte kan ha en vanskelig tid overgang til en ny måte å samle inn og håndtere pasientinformasjon. Imidlertid fordeler fordelene seg høyt utfordringene.
3HIPAA-prosedyrer
Hvert medisinsk kontor har et ansvar for sine pasienter ved føderal lov for å holde deres personlige helseopplysninger privat og trygge. Fasilitetene ser ut til å være til nåde for sine ansatte når det gjelder å sikre at de er HIPAA-kompatible, men det motsatte er sant. Når sikkerheten til pasientens PHI brytes, er det en indikasjon på at det er et hull et eller annet sted i deres HIPAA compliance policy.
4Patient Flow Procedures
Fra det tidspunkt en pasientplanlegger en avtale, kommer til det medisinske kontoret, sjekker inn for sitt besøk, sitter i ventetiden, venter i eksamenslokalet, blir behandlet av en lege, sjekker ut og betaler, og til slutt forlater bare pasienten vet om hele prosessen flyte jevnt eller ikke. Vurder pasientens flyt for å oppnå pasienttilfredshet.
5Forholdsregler for arbeidstakerne
På samme måte som enhver annen organisasjon, er det fare for helse og helse som finnes i det medisinske kontoret. OSHA har fem retningslinjer og standarder som vil bidra til å minimere hendelser og beskytte ansatte på det medisinske kontoret.
Forholdsregler for pasientens sikkerhet
Du ville ikke tenke på et legekontor som et sted som vil kreve stor tanke om pasientsikkerhet, men pasientsikkerhet er et sentralt element i å skape en positiv opplevelse for ikke bare pasienten, men deres familie, omsorgspersoner, de ansatte, og leger.
Med tanke på alle aspekter av pasientinteraksjon med det medisinske kontoret, kan mye gå galt, men en proaktiv kontorleder og et team vil forutse disse mulige problemer og fjerne eller minimere mulige komplikasjoner.
7Referansehåndbøker
Hvert medisinsk kontor bør ha flere manualer som ansatte skal kunne referere avhengig av emnet. Når ansatte har tilgang til de riktige verktøyene som kreves for å utføre sine arbeidsoppgaver, er de mer effektive og pålitelige.
8Hosting effektive møter
Medisinsk kontorsmøte kan være ganske effektive hvis det brukes på en effektiv og produktiv måte. Møter er en god form for kommunikasjon for hele øvelsen og bør holdes regelmessig. Når møter er planlagt ukentlig, hver uke eller til og med månedlig, kan ledere og medarbeider adressere problemer på kontoret i tide.
Mange ganger møter kan bli ineffektive når det ikke er nok planlegging involvert for å imøtekomme tidsbegrensninger eller informasjonen som presenteres ikke er ordentlig organisert. Her er flere måter du kan være vert for mer effektive medisinske kontormøter.
Administrere vektøkning fra Solu-Medrol for MS-tilbakeslag
Solu-Medrol kan arbeide undere for multippel sklerose relapses, men noen betaler en pris ved å sette på pund. Lær måter å unngå vektøkningen.
7 måter å administrere tørr hud under kjemoterapi
Tørr, sprukket eller peeling hud er ofte en bivirkning av kreftbehandling. Her er 7 måter å forebygge og behandle smertefull hudtørhet under kjemoterapi.
Strategier for å administrere og beholde leger
Opprettholde et positivt, produktivt forhold mellom legepersonell og sykehusledere er nøkkelen til en jevn løpoperasjon.